Q & A
Q 窓口は何時から開いていますか?

A 午前は8時30分から、午後は14時30分からです。

Q 何時まで受付していますか?

A 午前は12時15分まで、午後は18時15分までです。

Q 電話での予約はできますか?

A 電話での予約は承っていません。インターネットにて当日の順番予約が可能です。

Q インターネット予約は日時を指定できますか?

A 日にちや時間の指定はできません。
当日の午前、午後の順番を取るシステムです。
午前診療が終わるとリセットされます。

Q インターネットで順番を取る際に、新患と再来の二人は一緒に受け付けできますか?

A 一緒に順番を取れないため、新患の方、再来の方それぞれ順番をお取りください。
ただし、診察はご一緒にお呼びいたします。

Q 取得した順番に遅れそうなのですが、順番を取り直した方が良いですか?

A 30分程度お待たせしてしまいますが、順番を取り直さずに来院してください。
順番予約には限りがありますので、順番をお取りいただけなくなる方が出てしまいます。

Q 診察券をなくしました。

A 100円にて再発行可能です。

Q 保険証を忘れました。

A 一旦、全額負担にてお支払いいただきます。
後日、保険証と領収書をお持ちいただければ保険負担分は返金させていただきます。


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なんば耳鼻咽喉科

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